Energo-Pro Денонощни телефонни линии
На разположение на клиентите на електроснабдителното и електроразпределителното дружества са обособени два национални телефона за връзка 24 часа в денонощието:
На номер 0700 800 61 клиентите на електроснабдителното дружество ЕНЕРГО-ПРО Продажби могат да получат информация за:
- Ред и начини за заплащане на електрическата енергия
- Проверка на сметка за електроенергия на регулиран пазар
- Цената на електроенергията и съдържанието на Вашата фактура
- Текущи промоции и кампании
- Видовете услуги, предлагани от ЕНЕРГО-ПРО Продажби, и начина, по който можете да се възползвате от тях
- Заявяване на безплатна услуга, предлагана от ЕНЕРГО-ПРО Продажби, чрез Телефонния център
На телефон 0700 1 61 61 клиентите на Електроразпределение Север могат да се свързват с операторите на Телефонния център за:
- Сигнали и информация за аварии
- Проверка на сметка към Електроразпределение Север АД
- Предстоящи планови прекъсвания във Вашия район
- Изисквания и начини за присъединяване към електроразпределителната мрежа
- Запитване относно процедура по излизане на свободен пазар
- Сигнали за неправомерно ползване на електрическа енергия или за кражба на съоръжения
- Видовете услуги, предлагани от Електроразпределение Север и начина, по който можете да се възползвате от тях
- Заявяване на безплатна услуга, предлагана от Електроразпределение Север, чрез Телефонния център
- График за отчитане на Вашия електромер
Телефонният център разполага с автоматични линии, както и възможност за директно свързване с оператор.