ЕНЕРГО-ПРО дава възможност за самоотчет на своите клиенти при предстоящата промяна на цените
Във връзка с обявената промяна на крайните цени на електроенергията от 07.04.2017 г. всички клиенти на ЕНЕРГО-ПРО могат да извършат самоотчет на потребените от тях количества. За целта те могат да направят справка за показанията на електромера в техния обект на потребление към 7 април 2017 година. След тази дата с решение на Комисията за енергийно и водно регулиране ще бъдат в сила нови цени на електрическата енергия.
Всеки клиент на ЕНЕРГО-ПРО ще има възможност да предостави отчетените данни в денонощния телефонен център на 0700 1 61 61, на електронна поща service@energo-pro.bg или в най-удобния клиентски център на компанията. Информация за своето потребление клиентите могат да дават от 7 до 10 април включително. Електроразпределителното дружество ще продължи да извършва ежемесечния отчет на потребена електроенергия, като запазва правото си да направи проверка за точността на подадените от клиента показания. Графикът за регулярния отчет на електромерите клиентите могат да намерят на интернет страницата на ЕНЕРГО-ПРО на адрес: http://www.energo-pro-grid.bg/bg/Grafik-za-otchitane-na-elektroenergiya.
Изборът да направи сам отчета на консумирана електроенергия е индивидуален за всеки клиент. При клиентите, които не се възползват от предоставената възможност, компанията ще фактурира потреблението по регламентираната методика – пропорционално разпределение на отчетените количества на дните преди и след промяната на цената. Броят дни по стара и нова цена ще бъде различен в зависимост от отчетния период на всеки клиент.
Както и досега, промяната на цената ще се отрази еднократно във фактурите на клиентите на ЕНЕГРО-ПРО. Всички платежни документи за отчетния период, включващ промяната на цените, ще съдържат два подпериода – период по старите цени до 06.04.2017 г. включително и по новите – от 07.04.2017 г.